为方便企业和群众知晓政策、全面把握政策、用活用好政策,文登区从源头加强政策解读设计和质量把关,不断探索直播、短视频等多元化解读形式,打造政府门户网站为主平台,政务新媒体、主流新闻媒体渠道等协同发力的多渠道全媒体政策解读平台体系,促进惠企利民政策落地见效。
一是解读机制规范化,统筹调度“零盲区”。完善解读流程,将“文件公开属性审查”和“政策解读材料审查”纳入公文审签环节,明确要求起草部门将保密审查表、解读方案、解读材料等与文件同时报批,由区政府办公室进行前置审核,应解读未解读的文件一律不予运转,实现文件与解读材料同步签署同步发布,有效提高政策解读的时效性。全程质量把关,针对不同政策类型和受众特点,从源头个性化定制解读形式,对解读内容、解读角度、解读关联等方面进行全程把关,解读形式更加多元,动漫、图文等多形式解读的政策占比超过53%,媒体、专家等多角度解读的政策占比超过67%,解读质量显著提高,《中国体育彩票APP下载文登区城区物业管理奖补激励实施方案》动画解读于去年6月被省级采纳为优秀案例。
二是解读形式多元化,服务群众“零温差”。技术赋能提质效,联合区融媒体中心共同制作动漫解读和专家解读短视频,通过视频拍摄、动画设计等专业技术,生动、形象地展现政策内涵,让政策更加“声”入人心。权威解读促落实,部门负责人化身新闻发言人,通过新闻发布会、在线问政、微访谈等形式,“一问一答”帮助广大群众准确把握政策要点,破除政策落地矛盾点。互动交流答疑问,邀请民政局、残联等单位业务骨干上线“信惠政策直播间”开展政策宣讲,观众通过留言和实时弹幕积极参与互动,实现政策的精准普及,目前,已开设政策直播6场,观看人数达到4万人次,点赞数达10万。
三是解读平台全覆盖,政策通达“零距离”。线上传统媒体与新媒体共同发力,充分利用报纸、电视等受众广泛的优势,联合文登大众、齐鲁晚报等报社和文登新闻频道发布科技创新、托育服务等领域政策解读,深度挖掘新媒体平台传播速度快的潜力,开设“人社小剧场”“医保每周问答”等特色板块,采用情景剧、真实案例演绎、政策问答等方式多样化展示民生领域政策内容,让政策更接地气贴民生。线下城市与乡村并行,连续五年举办“阳光政务 与民同行”政府开放日活动200余次,邀请2500余名市民代表走进政府机关,面对面答疑解惑,实打实解读政策,同时,围绕住房保障、教育教学等群众关切领域,对重点政策进行实施效果评价,全面掌握政策落实情况。借助送戏下乡、文化进社区等文化传播平台,编排《人民医保为人民》快板等节目,在全区628个村进行巡演,打通惠民政策落地“最后一米”。